Conditions générales de vente
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes de plateaux apéritifs réalisées sur le site sa veursenplateau.webdesigny.fr entre Les Saveurs en Plateau et ses clients particuliers.
2. Produits et prix
Les plateaux sont présentés avec photo, description et prix TTC. Les prix sont exprimés en euros et peuvent être modifiés à tout moment, sans effet sur les commandes déjà validées.
3. Commande
Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV. Une confirmation est envoyée par email après validation du paiement.
4. Paiement
Le paiement s'effectue en ligne, par carte bancaire, au moment de la commande. Les transactions sont sécurisées.
5. Livraison
Nous livrons à vélo dans Paris intra-muros (1er au 20e arrondissement), sur un créneau choisi lors de la commande. Le délai minimum est de 48h après validation de la commande.
6. Annulation et remboursement
Nos produits étant frais et préparés à la commande, ils ne sont pas soumis au droit de rétractation prévu à l'article L.221-28 du Code de la consommation. Toute annulation doit intervenir au moins 24h avant le créneau de livraison pour donner lieu à un remboursement intégral. Passé ce délai, la commande ne peut être ni annulée ni remboursée.
7. Allergènes et responsabilité
Nos plateaux sont préparés dans un atelier manipulant notamment des produits laitiers, du gluten et des fruits à coque. Nous invitons nos clients à nous signaler toute allergie ou intolérance lors de la commande. Les Saveurs en Plateau ne saurait être tenue responsable des conséquences d'une allergie non signalée.
8. Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. Conformément à l'article L.616-1 du Code de la consommation, le client peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation CM2C — 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris.
Dernière mise à jour : 26 septembre 2026
